Thực hiện Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 23/7/2021 của Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội về việc thực hiện giãn cách xã hội trên địa bàn Thành phố để phòng, chống dịch COVID-19; để đảm bảo việc chủ động phòng, chống dịch Covid-19 cũng như đáp ứng các yêu cầu thiết yếu của Nhân dân trong việc thực hiện thủ tục hành chính; UBND quận Hoàn Kiếm thông báo đến các tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của quận, phường như sau:

1. Tạm dừng tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả trực tiếp tại trụ sở UBND quận (số 126 phố Hàng Trống), trụ sở UBND 18 phường: Từ ngày 24/7/2021 đến hết ngày 07/8/2021.

2. Trong trường hợp thực sự cần thiết, cấp bách, cần đến trực tiếp thực hiện thủ tục hành chính (khai tử; phục vụ việc khám, chữa bệnh; chứng thực…), đề nghị công dân nghiêm chỉnh chấp hành các quy định về phòng, chống dịch Covid-19 theo chỉ đạo của Trung ương, Thành phố và các khuyến cáo của ngành y tế. Cá nhân, tổ chức đến làm việc tại trụ sở UBND quận, phường được yêu cầu bắt buộc: thực hiện nghiêm 5K, giữ khoảng cách tối thiểu 2m khi giao tiếp, khai báo y tế điện tử và chỉ tiếp 01 công dân tại một thời điểm tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả.

3. Đối với các thủ tục hành chính đã tiếp nhận, giải quyết và đã có kết quả giải quyết trước ngày 23/7/2021: Nếu công dân có nhu cầu, UBND quận, phường sẽ phối hợp Bưu điện thành phố Hà Nội chuyển trả kết quả tới công dân qua dịch vụ bưu chính công ích; trừ các thủ tục hành chính theo quy định phải do công dân trực tiếp đến nhận kết quả.

4. Khuyến khích cá nhân, tổ chức sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 thông qua việc truy cập Cổng Dịch vụ công trực tuyến thành phố Hà Nội (http://dichvucong.hanoi.gov.vn), Phần mềm Quản lý doanh nghiệp và hộ cá thể (http://dkkdqh.gov.vn). Điện thoại hỗ trợ về thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của quận: (024) 3826 4392.

UBND quận Hoàn Kiếm thông báo để các cá nhân, tổ chức phối hợp thực hiện, chung tay cùng các cơ quan chức năng và toàn dân đẩy lùi dịch Covid-19.